發布時間:2019-11-5 分類: 電商動態
10月4日,強臺風“彩虹”事故襲來,湛江降落,并在佛山和番禺形成龍卷風,導致廣州大廈停止,珠江夜游停,番禺大面積停電,“彩虹“”給廣州帶來的損失是全面的。
吳先生是珠營星光城票務市場的負責人。 “十一”是這一年中商場最重要的銷售季節,臺風事故的“訪問”讓吳先生深受詬病。一身汗。
“臺風使我們的停車場失靈,無法操作。那時,我以為它被打破了,十一個人正在度假。設備供應商估計在節日后維持服務是必要的,這將影響客戶體驗。 ”的隨著試圖看到的心理,吳先生打電話給停車設備供應商ETCP的障礙電話,希望盡快解決停車場的問題。
操作和維護人員正在維護。
操作和維護人員正在維護。
院子里正常運作。
令吳先生感到意外的是,ETCP的維護團隊在通話結束后不久趕到了現場。在對院子的攝像機和線路進行一些調查后,操作和維護人員發現這是因為臺風從樹枝上吹走并導致燈箱,導致攝像機電纜松動,然后在一半內完成免費維修一個小時,院子實現了正常運轉。 “服務響應快,問題迅速解決,整個維護都是免費的。這很棒。 ”吳先生不禁贊美ETCP服務。
在臺風期間,廣州有超過40個停車場,如珠營星光城。他們的停車場受到臺風的影響,他們還在24小時內完成了免費維修。它們的共同點是停車設備來自智能停車O2O領導者ETCP。
他們安裝的不間斷電子支付系統可實現無卡停車,并支持不間斷電子支付。最重要的是整個設備系統是完全免費的!不僅如此,還有未來五年的所有維護成本。 ,一切都是免費的!
據了解,這是ETCP原本推出的“三免”政策,即廣州尚未安裝ETCP智能停車系統停車場,ETCP將提供免費安裝,終身免費維修,免費升級,讓停車場零成本有進入智能停車時代。
在免費安裝方面,將展示包括高清攝像機,高速門,LED顯示屏和展位在內的硬件。每個ETCP智能通道的成本超過50,000。
此外,ETCP將為停車場提供終身免費維護,每個價值超過1萬元,并承諾在24小時內快速響應。不僅如此,ETCP還在未來的使用過程中完全免費承諾更換硬件和軟件,徹底消除了使用智能停車的后顧之憂。
臺風的偶然訪問實際上是對ETCP快速響應和免費維護的一個小測試。 ETCP運營和維護團隊完成了任務。在臺風期間報告的42個項目中,運營和維護團隊做到了這一點。 24小時內到達現場,48小時內完成維護。
據了解,ETCP的“三免”政策將持續到11月。
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