上市一年后，阿里巴巴的股價接近發行價，一度跌至每股57美元，遠低于9月19日紐約證券交易所創下世界歷史上最大的IPO記錄。然而，阿里巴巴董事會主席馬云對他所創立的公司比對歷史上任何時候都更有信心。

10月8日晚，阿里巴巴上市后發布了第一份年度報告。與此同時，馬云（以下）致函股東，向投資者解釋其發展及未來策略的細節。

在他看來，阿里巴巴已成為中國商界不可或缺的基礎設施：

我們相信，阿里巴巴未來提供的服務將成為水，電，土以外第四個不可或缺的商業基礎設施資源。

馬云的判決對象是阿里巴巴及其附屬公司Ant Financial或Rookie Network的企業客戶。根據公開信中提供的數據，截至本財年末，阿里巴巴的國內零售市場交易額達到2.44萬億元，占中國總量的9％。在這些數據背后，阿里巴巴及其附屬公司正在滲透到經濟和社會的各個領域和層面，為越來越多的企業提供生存和發展的工具。

自本世紀初以來，1688年一直在尋求企業的銷售。隨后淘寶和天貓的誕生開創了零售業綜合電子商務的時代。隨著電子商務的發展，支付寶已成為中國的消費金融業。代詞;在電子商務產業鏈下的物流鏈中，新秀網絡每年可處理約100億個包裹。阿里巴巴的戰略布局正在許多行業取得成果，如電子商務，金融，物流，云計算，內容等。越來越多的公司在阿里巴巴的陰影下賺錢了。 —當然，阿里巴巴本身所以我賺了不少錢。

但事實上，不僅公司感謝阿里巴巴，而且現在在中國，任何普通消費者都會發現他們的生活與阿里巴巴，其附屬公司和戰略投資公司產生了太多的交匯。

當他們購買品牌商品時，天貓旗艦店已成為質量和價格的最佳選擇，而淘寶更便宜的選擇也為天貓提供了重要的補充;當他們需要離線支付時，支付寶也成為最受歡迎的支付工具之一。外出一段時間是完全可行的，只要它在國內，這種情況正逐漸向國外擴展;當他們招手停車時第一次，我第一次想到的是阿里巴巴對出租車軟件的投資。當他們中午吃飯和晚上看電影時，阿里巴巴的投資公司為他們提供外賣訂單和在線電影票務服務。這部電影也可能是阿里巴巴的拍攝和協助引進國內;在股票和股票基金時代越來越不利于散戶投資者，余娥已成為傻瓜融資的新一站式解決方案;該公司還在創建一個新的互聯網信用系統，有望被社會廣泛采用，并且提高個人信用評分的最佳途徑毫無疑問，盡可能使用阿里巴巴的產品。

馬云在一封公開信中表示，他不希望人們將阿里巴巴與其他電子商務公司混為一談，將GMV增長率作為阿里模式的標準，并“簡單地采用從事電子商務的公司作為阿里巴巴的反對者。比較蘋果和蘋果樹不適合雙方。 ”的這封信是這么說的。

他預測，未來10年，中國50％的消費將通過互聯網進行，超過80％的企業將使用電子商務，物流系統，金融服務，云計算和跨境服務。事實上，阿里巴巴的戰略布局系統已經與這些方面深深融合。可以說，任何公司，個人經濟，消費者行為以及與阿里巴巴的關系將在未來越來越近。如果你在網上購買，打電話給外賣，打車，看電影或管理你的錢，你的生活可能無法逃脫阿里巴巴的掌控。這家公司確實不是一家電子商務公司。它已成為中國最大的生活方式公司，擁有水，電和空氣，為每個人的生產和生活提供服務。你可以嘗試擺脫它，它不會對生存產生太大的影響，但你很快就會覺得你的生活會突然變得低效，昂貴和無趣，然后你會發現這是阿里巴巴在戰略上的一場大戰中國企業。

　以下為馬云致股東公開信全文：

　　致阿里巴巴股東們：

在阿里巴巴在紐約上市僅僅一年后，請允許我代表公司和我本人使用這封信，向始終相信并支持阿里巴巴的客戶，員工，投資者和合作伙伴表示感謝。

過去一年，全球股市波動。我們觀察并聽取了市場的意見和建議，但我們更加了解阿里巴巴的現狀和未來路徑。今天的阿里巴巴比以往任何時候都健康，強壯，平靜。我們在堅持自己的發展戰略方面取得了很大進展。

正如我在上市當天所說的那樣，我們在美國股市收集的250億美元不是錢，而是人們對我們的信任。正是由于這種信任，我們才有責任盡可能地與股東和公眾保持透明，親密和坦誠的溝通。 —特別是阿里巴巴目前的國際服務剛剛開始，海外股東和我們關心。市民不能直接用我們的產品來服務中國客戶，導致大量外界人士看到阿里巴巴，有“霧中花”，“望海見人”，它是不清楚阿里巴巴集團的真正定位。

在這里，我想與您分享我們的一些想法。

　一、阿里巴巴的戰略是打造社會未來的商業基礎設施，電子商務只是阿里巴巴整體戰略的第一步

許多人將我們與其他電子零售公司混為一談，因此將我們的GMV增長率作為我們模型的標準。事實上，狹隘的電子商務只是當今阿里巴巴集團戰略的一部分。我們正在尋求一個開放，透明和協作的業務基礎架構平臺。

截至2015年6月底，阿里巴巴集團共有34,000名員工。其中，公司專注于“中國零售市場”，與GMV相關的員工人數不到1萬人。我們只用了大約1萬人就完成了近3萬億元的GMV平臺，即人均GMV平臺達到近3億元。盡管有這種效率，我們仍然認為我們仍然需要大大改進我們的技術和產品。我們不能依靠人的策略，而是靠創新來贏得市場。在未來幾年，我們有機會和能力在大型企業中建立最有效的全球業務，同時創建最受生態雇用的商業組織。

不包括上述10,000人以及供應鏈中B2B業務的團隊和后臺，我們員工總數中近一半從事具有重大戰略意義的新業務。我們相信只有通過投資未來，只有堅持長期戰略，阿里巴巴才能擁有真正的未來。

我們非常清楚，只有依靠互聯網技術和大數據，我們才能通過建立真正創新的商業基礎設施，幫助中小企業全面開展業務。由于中國業務基礎薄弱，阿里巴巴給予了獨特的全球機遇—建設中國未來的商業基礎設施（不是電子商務基礎設施）。我們集團的大約一半員工以及附屬公司Ant Financial和Rookie一直致力于物流，互聯網金融，大數據云計算，移動互聯網，廣告平臺等，以及基于數據技術的健康和數字化年份。娛樂業務，我們稱之為“雙H”。工業，健康與幸福。

今天，阿里巴巴的新秀物流系統已經幫助每年處理大約100億個快遞包裹。我們的互聯網金融為近4億活躍用戶提供服務。我們的云計算業務是世界上最好的，并且年增長率超過100％。我們的移動互聯網基礎設施產品，包括搜索，地圖和瀏覽器，也為中國用戶提供了不可或缺的基本服務。在未來，我們將為數以千萬計的中國公司提供電子商務，金融，物流，云計算大數據，營銷服務，跨境貿易等服務。

我們未來的布局基于獨特的長期戰略思維。雖然這些上述平臺業務遠非我們的目標，并且今天沒有為我們帶來巨額收入，但他們的前景令人興奮。對于這樣的未來，我們將繼續這樣做。

我們堅信商業帝國發展的時代已經過去，我們應該堅持平臺的生態發展。只有當生態系統中的企業參與發展時，每個人都是一個利益共同體，才能維持發展。

今天，我們的一些戰略業務取得了初步成功。以物流為例，阿里巴巴在2015財年每天產生超過2400萬份快遞包裹。我們的合作伙伴每天有超過一百萬的快遞物流員工從事交付和運輸服務。我們預計中國將在10年后出現。有1000萬人從事快遞物流服務。這是通過組織社會力量來完成的，而不是公司可以獨自完成的任何事情。我們更加堅信，在未來三年內，由于新秀物流平臺的獨特服務，快遞物流服務將發生巨大變化，物流將更加規范和規范，為客戶提供更貼心的服務。物流服務將成為任何電子商務公司的標準，而不是核心競爭力。因此，新秀的使命是幫助所有快遞服務公司盡快達到高標準和高標準的服務能力。

　二、中國經濟發展和阿里巴巴的關系

最近，中國經濟放緩的信號引起了人們的關注甚至過度恐慌。這也充分說明中國經濟已經完全融入世界經濟，也產生了相當大的影響。但我必須切合實際：經濟繼續快速增長是不現實的，不能繼續下去，而且這不是中國應該追求的。 “性能”。

經濟增長的代價是生態資源的破壞。在政府轉型升級的壓力下，2008年金融危機的壓力，投資和出口的枯竭，以及高速增長慣性的享受，中國經濟已經到了非升級的時代。昨天簡單而廣泛的GDP增長模式使經濟難以繼續發展。事實上，如果我們仍然保留昨天不合理的超速增長，那么中國將支付更高的價格。

我堅信，經濟放緩將有利于中國的未來前景而不僅僅是傷害。中國的經濟發展不再需要增加數量，而是需要提高質量。中國是世界第二大經濟體，即使增長率為GDP的5％，其發達國家的增長率也是其兩倍多。

在過去的三十年里，中國經濟經歷了解放思想和開放政策紅利的紅利，但我們沒有注意到刺激生產力中最重要的力量 - —人類的創造力和創新。高速GDP增長取決于制造業力量，而生活質量增長取決于創造力。我認為中國在這方面有太多的發揮空間。

未來的中國經濟將從出口轉向進口，從出口經濟轉向內需經濟，從基礎設施投資轉向基礎設施運營。中國將利用高科技，新模式和市場化來解決可持續發展問題。簡而言之，中國經濟的潛力是巨大的。盡管困難不小，但中國經濟未來的奇跡必定歸功于生產力的釋放以及互聯網大數據技術對國內需求帶來的跨越式發展機遇。

　經濟放緩對阿里巴巴會有影響嗎?

阿里巴巴2015年3月底的國內零售市場交易量已達到244.37億元，占中國零售總消費量的9％。我們預計中國超過50％的消費將在10年內通過互聯網進行，因此電子商務市場規模巨大。基于此，中國80％以上的企業將使用互聯網的電子商務平臺，物流系統，金融服務，云計算和跨境服務。阿里巴巴今天的投資使這成為可能。阿里巴巴的業務無疑與中國經濟密切相關，但我們相信阿里巴巴未來提供的服務將是水，電，土之外的第四個不可或缺的商業基礎設施資源。

至于經濟衰退，它將導致消費下降。我不同意這種觀點。中國經濟正在下滑，中國人不愿意消費這一理論，反映出對中國缺乏了解。中國人的生活哲學不同于西方人的生活哲學。西方發展中國家的消費者善于花錢，而中國人基本上可以省錢。中國人的儲蓄存款是世界上最高的。當經濟不景氣時，西方消費者不能花錢，而中國人則省錢以預防和治愈危機。因此，經濟可能不值錢。而且由于電子商務的便利性和成本，人們更愿意在網上花錢。

中國目前有近3億中等收入人群。在未來十年，根據目前的發展趨勢，中國將有5億中等收入人群。今天中等收入者的消費水平遠低于他們的收入水平。消費是由創新驅動的。阿里巴巴的商業模式將成為中國未來刺激國內消費的主要動力。這一點，每個人都可以從雙十一的消費中看出來。中國并不缺乏國內消費能力，而是在思考如何引爆消費能力。無論是為了促進進口，還是為了刺激三線和四線城市的需求，還是為了刺激超過6億農民的需求，阿里巴巴都可以做很多事情并且可以發揮作用。

春江水暖鴨先知。 。 。偉大的企業總是在困難時期誕生。我相信，從數量到質量的調整，中國經濟肯定會產生幾家真正的全球性公司。阿里巴巴希望成為其中之一是幸運的。

　三、未來的發展大方向：全球化、農村市場和大數據云計算

我們對未來十年的愿景將圍繞全球化，農村經濟和大數據發展展開。

我們的全球業務專注于幫助中小企業走出境外，使世界各地的中小企業能夠使用電子商務，互聯網金融，大數據，營銷和物流平臺。只有通過調整業務，全球消費者才能從世界上任何國家或地區購買產品和服務。我們相信，阿里巴巴今天在中國的經驗可以應用于全球化的發展，因為全球中小企業的需求是相同的：在透明和公平的市場中形成自己獨特的競爭力。我們更加確信，未來世界經濟的全球化必須使各國小企業的業務全球化，并使所有國家的消費者能夠實現真正的全球采購。為此，我們已經做了相當長的準備。實施該計劃可能還需要10年時間。即使在20年后，我們也將全力以赴，堅持“讓世界變得艱難創業”的使命！ p>

中國有6億多農民，中國的農村商業基礎設施仍然落后。但是，今天農村形勢發生了翻天覆地的變化，農村手機普及率越來越高。特別是，隨著淘寶和天貓的城市消費市場，農民可以直接與城市生活聯系起來。我們目前正在通過移動互聯網技術，大數據，物流平臺和互聯網金融重建農村信息技術基礎設施。這不僅為我們帶來了巨大的市場需求潛力，也解決了數據差距和信息平等問題，解決了貧困發展問題。在此，阿里巴巴能夠積極參與機會和祝福。由于阿里巴巴的服務，我們看到農村正在發生變化。我們還特別歡迎股東訪問中國農村。我們今天所做的努力可能成為未來無數發展中國家發展的典范。在這樣一個歷史性時刻，阿里巴巴必須接受變革，投資變革，創造變革！

在過去六年中，阿里巴巴對云計算和大數據服務進行了巨大的戰略投資。我們相信人類已經從IT時代進入了數據技術（DT）時代。數據將是創新社會未來最重要的生產方式，人類將與數據密不可分。我們必須盡一切努力投資數據技術的投資和發展。我們的團隊本質上是一家擴大數據價值的公司，我們堅信，在過去的六年和未來幾年，我們的數據和技術投資將獲得巨大的回報。我們正在努力使數據和計算能力成為包容性經濟的基礎。盡管如此，我們仍然認為與未來潛力相比，云計算和大數據仍然是嬰兒。

關于阿里巴巴的各種挑戰以及我們對外界的看法。

阿里巴巴面臨許多挑戰，但外界的擔憂可能與我們自己的擔憂不同。例如，在競爭環境中，阿里巴巴習慣于談論競爭，并且不會回避談論競爭對手。 。 。自16年前成立以來，阿里巴巴從未缺乏競爭對手。我們不是受保護的公司。我們是一家進入殘酷市場競爭的公司。 16年來，我們學會了保持理想主義和價值觀，并頑固地生存。這并不容易。

我們從不害怕競爭，只是采用戰略布局和完美實施來贏得競爭。

阿里巴巴的立場是發起業務轉型。我們正在構建未來業務的基礎設施。我們授權買賣的商家，而不是與買賣的商家競爭。從這個角度來看，今天所謂的“競爭對手”市場實際上是我們賦權和未來幫助的對象 - ——換句話說，單純考慮今天在市場上從事電子商務的公司就像阿里巴巴的對手一樣，就是把蘋果和蘋果比作樹，它不適合雙方。

阿里巴巴面臨的最大挑戰不是來自競爭對手，而是來自我們控制未來和控制自己的能力。我們雄心勃勃的愿景和獨特的生態系統要求我們擁有各種專業人才。我們需要一種適合未來業務發展的獨特組織文化和組織結構。龐大的商業生態系統和豐富復雜的結構使我們不僅需要它只是傳統意義上的企業管理人才，而是各個領域的領導者，創新者和先驅者。 。 。平均年齡只有29歲和16年創業歷史的公司所面臨的挑戰是巨大的。簡而言之，我們的人才，組織文化，管理模式，各種生態企業與政府機構之間的關系。 。 。我們似乎很難學習。一家年輕的公司決心挑戰人類以前從未有過的任務。這比想象力更難。但這是一個難得的機會。我們已經對自己說了16年了：在這一刻，這不屬于我。 （如果不是現在，何時？如果不是我們，誰？）

親愛的投資者，以上是阿里巴巴上市后的第一次，我們會與您溝通，報告我們的發展思路。雖然長度有點長，但每個單詞都是由我自己制作的。感謝您投資于未來商業生態系統的發展。您的投資是對我們的信任。

馬云

阿里巴巴集團董事會主席

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