發(fā)布時間:2021-4-19 分類: 電商動態(tài)
iBlack Horse王偉10月6日報道
共享經(jīng)濟(jì)對中國并不陌生。我經(jīng)常去優(yōu)步的車上班車,或騎車;在晚上,我在各種私人廚房應(yīng)用程序中尋找食物;我駕駛一輛私人汽車租用PP租車,通過Airbnb住在當(dāng)?shù)氐募依?甚至P2P財富管理產(chǎn)品它也是分享閑置資金。這已經(jīng)成為都市人日常生活的一部分,慢慢醞釀著顛覆和革命的力量。
但無論是Airbnb和Uber等國際巨頭,還是各種國內(nèi)復(fù)制外國模特,在中國登陸時都會出現(xiàn)微妙的不和諧。無論是政策阻力還是文化差異,這種微妙之處使共享經(jīng)濟(jì)變得有品位和發(fā)酵。 ,釀造出具有濃厚中國特色的典范。
我擔(dān)心只有深刻掌握這一點的企業(yè)家才能在中國站穩(wěn)腳跟,尋求可持續(xù)發(fā)展。
共享經(jīng)濟(jì)的中鄉(xiāng)村小路
共享經(jīng)濟(jì)并不復(fù)雜。人們使用互聯(lián)網(wǎng)共享空閑資源,從而實現(xiàn)實時交易,形成人與人之間的聯(lián)系。
幾年前,“Airbnb”仍在質(zhì)疑風(fēng)和風(fēng),現(xiàn)在一個類似的共享網(wǎng)站平臺已遍布各地。 “共享經(jīng)濟(jì)”實際上滲透到生活中,發(fā)揮了革命性的破壞力,打破了傳統(tǒng)的生產(chǎn)關(guān)系。
2011年,《時代》每周將“共享經(jīng)濟(jì)”列為“世界十大創(chuàng)新”之一。所有權(quán)被使用權(quán)所取代,“交換價值”被“共享價值”所取代,共享經(jīng)濟(jì)正在形成一種趨勢,形成一種文化,并逐漸顛覆原有的價值鏈。
2015年6月,Airbnb完成了15億美元的巨額融資,估值為255億美元,幾乎與共享經(jīng)濟(jì)同義。但實質(zhì)上,Airbnb征服中國的道路并不順利。原因是Airbnb并未意識到中國市場的深度,也沒有及時進(jìn)行操作,推廣和維護(hù)。它最終被“中間人”和“二手房東”所占據(jù),尋找真正短期租房的租戶也不是我的意思。
優(yōu)步在中國的經(jīng)歷并沒有被“政府的包圍和敵人”所強(qiáng)調(diào)。
世界上兩個最大的共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)的現(xiàn)狀并不樂觀。回顧Facebook和谷歌在中國的經(jīng)歷,分享經(jīng)濟(jì)在中國征服的道路,是否難以逃脫命運?
中國的共享經(jīng)濟(jì)并不順利。在與國際價值觀聯(lián)系的過程中,中國一直比較慢。好消息是,雖然速度緩慢但已經(jīng)發(fā)生了變化。
我們先來看看兩個融資細(xì)節(jié)。
在2011年,Airbnb模型的全部副本“愛每日租金”,在燃燒數(shù)百萬美元的融資,崩潰,和國內(nèi)相同的模式,但豬短期租金,但生活良好。今年7月9日,仔豬短期租約完成了6000萬美元的C輪融資。
PP汽車租賃是中國最大的私人汽車共享平臺,車主可以在此平臺上將私家車的閑置時間與租戶的汽車需求聯(lián)系起來。 PP汽車租賃于2013年10月在中國推出。目前,有60萬車主,100多萬租戶和16個大中城市。在2014年獲得A系列1000萬美元和B系列6000萬美元后,最近有報道稱PP汽車租賃已獲得天都資本領(lǐng)導(dǎo)的500元C輪融資。
適合國外型號,復(fù)制不一定成功。適度的外國模式的發(fā)展可能在中國有機(jī)會。
事實上,汽車共享早已存在。 Zipcar在美國是第一家規(guī)模相對較大的汽車共享公司,其次是RelayRides,wheelz和發(fā)達(dá)的GetAround。但這些公司還沒有形成像Airbnb和Uber這樣的世界級公司,這與國外市場基礎(chǔ)有很大關(guān)系。
PP汽車租賃研究進(jìn)入中國之前,發(fā)現(xiàn)私家車共享是雙邊市場,汽車供需矛盾是市場發(fā)展的動力。 70%的美國人擁有私家車,擁有新車的成本遠(yuǎn)低于國內(nèi)市場。因此,對外國汽車租賃的需求并不大。此外,國外城市的密度非常稀少,交換車輛的成本也大大增加。在中國,供需矛盾明顯,人口密度高,P2P的租車形式更容易推廣。
可以看出,中國的共享經(jīng)濟(jì)沒有問題,一些觸及這一伎倆的公司甚至生活在陽光下。
什么是核心關(guān)鍵點?
與共享經(jīng)濟(jì)向國外吹颶風(fēng)相比,中國的共享經(jīng)濟(jì)仍然是摸著石頭過河。共享經(jīng)濟(jì)的中國企業(yè)家需要真正詮釋中國特色。
共享經(jīng)濟(jì)的核心基因是“信任”。分享只是在現(xiàn)實的社會現(xiàn)實中,朋友之間存在“借用”。
在國外,“沙發(fā)客人”的旅游風(fēng)格受到了一代人的尊重,已成為一種文化交流。即使沒有完整的房間,可以將用于旅行的沙發(fā)視為旅行體驗。但在中國,人們之間的這種信任是極其缺乏的。房東擔(dān)心房屋損壞甚至被盜,并且不愿意與陌生人分享房間。
當(dāng)PP租賃汽車首次進(jìn)入中國時,他們也遭遇了信任危機(jī)。首席執(zhí)行官張秉軍在來中國測試水之前,首次將這種車輛共享模式帶到新加坡一年。在比較兩國市場后,他發(fā)現(xiàn)在新加坡,誠信體系和信任關(guān)系比較完善,車主不會擔(dān)心車輛受損,“因為95%以上的人都非常友善” 。
然而,在中國市場,PP汽車租賃調(diào)查發(fā)現(xiàn),在北京和上海等一線城市,只有17%的車主愿意分享自己的車輛,車主的想法很重,擔(dān)心永不歸來擔(dān)心駕駛不當(dāng)和穿著車輛我擔(dān)心租金不足以支付維修等問題。
面對缺乏誠信的問題,在以后的運營中,企業(yè)需要制定嚴(yán)格的規(guī)則和使用技術(shù)來建立信用審查制度。
事實上,任何共享經(jīng)濟(jì)的平臺都經(jīng)歷了信任危機(jī)。 2011年,Airbnb“占據(jù)了大門”事件,一位名叫EJ的房東發(fā)現(xiàn)她在舊金山的公寓被Airbnb招募的租戶洗劫一空。
搶劫之后,Airbnb推出了更全面的安全響應(yīng):客戶服務(wù)人員數(shù)量增加一倍,創(chuàng)建負(fù)責(zé)安全和信任的部門,創(chuàng)建房主安全教育中心,設(shè)計增強(qiáng)工具以驗證用戶檔案,以及促進(jìn)租賃。訂購前房主和房客之間的溝通,并為房主提供保險服務(wù)。 Airbnb甚至可以跟蹤每筆交易并對用戶進(jìn)行信貸。
在中國,建立信托體系尤其困難。在發(fā)展的早期階段,小豬的短期租金也與Airbnb陷入了同樣的困境。大量二手房東和中間人涌入平臺。雖然它們帶來了流量,但它們已經(jīng)損壞了品牌并影響了用戶體驗。從那時起,豬的短期租金已經(jīng)放慢了發(fā)展速度。通過篩選和審查,房東的一手房控制在80%以上,建議。
賣空豬首席執(zhí)行官陳馳表示,短期租金的發(fā)展需要大量的信貸環(huán)境。可以通過建立信用規(guī)則和信用文件(例如歐洲和美國的信用文件)來實現(xiàn)這種環(huán)境。當(dāng)每個人的行為都能被追溯時,陌生人之間的交易互動變得自然而可信。
借房子不是馬虎,所以和汽車一樣。 PP汽車租賃也出現(xiàn)在車主的汽車非法抵押在其他地方,但出現(xiàn)漏洞和問題后,PP租車及時改善風(fēng)險控制系統(tǒng)。
目前,PP汽車租賃選擇實名認(rèn)證的注冊會員制。注冊時,需要提供身份證信息和駕駛執(zhí)照信息,并驗證公安,交通管理部門的信息系統(tǒng)。租戶的駕駛執(zhí)照必須是6個月,扣除不超過9分,并且在過去3年內(nèi)沒有酒后駕車。危險駕駛的歷史,沒有被暫停的經(jīng)歷。
建立完整的個人交易信用和風(fēng)險控制系統(tǒng)是一個逐步完善的過程。正如刑事案件將促進(jìn)法律的修訂和完善一樣,信用危機(jī)事件也將促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)平臺的成熟。
競爭與博弈
雖然共享經(jīng)濟(jì)并不復(fù)雜,但其背后卻摧毀了原有的生產(chǎn)關(guān)系,動搖了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀。因此,共享經(jīng)濟(jì)的最大敵人是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)行業(yè)的一些競爭者將以非法為由挑起戰(zhàn)爭,并威脅政府在搖籃中扼殺創(chuàng)新。
然而,歷史的車輪一直在前進(jìn)。如果傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以融入共享經(jīng)濟(jì)的生態(tài)鏈中,那么阻力就可以作為推動力。
此外,在中國,政府對某項創(chuàng)新的態(tài)度幾乎決定了它能走多遠(yuǎn)。無論是否是政府蛋糕,它都是技術(shù)活動。因此,在與政府的關(guān)系中,我們應(yīng)該和睦相處,補(bǔ)充而不是取代,合作不能競爭。
自2013年以來,北山光等一線城市的交通壓力逐漸增大。 2014年,北京的私家車數(shù)量已超過500萬輛。政府必須采取極端措施來控制車輛數(shù)量的增長。彩票和限制制度的引入進(jìn)一步加劇了人與人之間的矛盾。現(xiàn)在在北京地鐵,我經(jīng)常可以看到公益廣告,鼓勵人們租車。
PP汽車租賃確實為政府提供了良好的解決方案,資源共享,并緩解了人與交通之間的矛盾。但私人車輛是否可以用于租賃已經(jīng)成為PP汽車租賃和政府游戲的敏感點。
社交:未來的紅利
共享經(jīng)濟(jì)整合資源的能力是毋庸置疑的,但經(jīng)常被忽視的是挖掘其社會價值。在未來,這可能會成為潛在的寶藏。
賣空豬的副總裁Pantsev曾經(jīng)說過,在加入豬的短期租金之后,他發(fā)現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)的一個有趣的魅力 - mdash; —人們會有很好的聯(lián)系。他開始沉迷于此,每天都在尋找這種聯(lián)系。
房東仔細(xì)安排了房間,讓房客有賓至如歸的感覺,甚至在他們住在一起時給了我照顧。當(dāng)租客離開時,真誠的感激會給房東帶來巨大的推動力。兩個人是世界末日,因為一個平臺,有一個連接,好的產(chǎn)品和模型,他們會講故事。
PP汽車租賃公司首席執(zhí)行官張秉軍也發(fā)現(xiàn)了這種聯(lián)系。如果車主喜歡吉普車并喜歡開車旅行,那么車上會有一些相應(yīng)的車輛配置,更加酷炫的裝飾細(xì)節(jié)。喜歡吉普車的租戶也會找到這款車,因為共同的興趣和愛好,他們會有一種良好的感覺。在租車和歸車的過程中,互動會使交易行為變得人性化,充滿溫度。 。
許多車手正在搭載乘客,只是為了在回家的路上找人;一些使用Airbnb在國外預(yù)訂的人只想照顧當(dāng)?shù)厝恕R粋€好的模型可以與人們建立更多的溝通和信任,并形成一種社會文化。
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