據(jù)媒體報道，注冊網(wǎng)絡(luò)最近完成了3億美元的融資，這是目前移動醫(yī)療領(lǐng)域最大的單筆融資。與熱門的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相比，對于大多數(shù)人來說，醫(yī)院注冊的牛是一個熟悉且不熟悉的術(shù)語。我們都知道這個角色的存在，但實際聯(lián)系它們的可能性非常小。

根據(jù)大多數(shù)人的理解，高速互聯(lián)網(wǎng)時代，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的熱門發(fā)展，這種原始而不合理的灰色方式應(yīng)該是第一個被顛覆和革命的。但事實上，他們不僅沒有受到根本影響，而且還利用移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來開發(fā)新模式。

7月，一個家庭發(fā)現(xiàn)了一種罕見的免疫缺陷綜合癥，生病的概率是萬分之三，目前全球醫(yī)療界無法確定疾病的原因。由于疾病的復(fù)雜性，市立醫(yī)院的醫(yī)生只能進(jìn)行初步治療，而專攻這一領(lǐng)域的專家則在北京。通過在線搜索信息，與患者溝通，與北京的朋友協(xié)調(diào)，最后決定去北京接受治療。首先，要解決的問題是專家在1號難以找到的問題。因此，在這個過程中，與牛最親密接觸和溝通，我也看到了移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和生存中的灰色等級。

　　有了醫(yī)療APP，為什么黃牛還能生存?

移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域最熱門的領(lǐng)域之一，也是最接近我們生活的領(lǐng)域。根據(jù)動脈網(wǎng)絡(luò)編制的數(shù)據(jù)，2010年至2014年，中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域共有95個項目，累計交易金額近10億美元，其中最高投資額為5.94億美元。從投資項目的分布來看，它主要分布在三個方面：在線咨詢，預(yù)約登記，減肥運動。預(yù)約登記涉及11種產(chǎn)品。阿里騰訊百度平等巨頭紛紛走到了一起。

現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療注冊服務(wù)相對發(fā)達(dá)。以注冊網(wǎng)站和華南醫(yī)生160為代表的國家APP具有一定的規(guī)模。他們?yōu)榛颊咛峁┽t(yī)療信息查詢，注冊，在線咨詢和其他服務(wù)。連接患者，醫(yī)院和醫(yī)生。此外，一些醫(yī)院也開展類似的在線服務(wù)。例如，深圳市第二醫(yī)院開通了微信注冊，微信支付，結(jié)果查詢等服務(wù)。其他銀行，運營商，體檢機構(gòu)等也為此提供服務(wù)。

隨著這件作品的發(fā)展，它為醫(yī)療信息查詢和注冊帶來了極大的便利。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，登記既簡單又困難，除少數(shù)醫(yī)生外，深圳，廣州等一線城市和地區(qū)的社會衛(wèi)生和市級醫(yī)院等醫(yī)生數(shù)量相對較少。注冊并不是一項特別困難的任務(wù)，即使在北京和上海等優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中的城市，并非所有醫(yī)生都難以掛起。難以掛起的數(shù)字是北京和上海的頂級專家數(shù)量。然而，這個數(shù)字往往是患有重大疾病，疑難疾病，特別是罕見疾病的患者最需要的。由于中國人口眾多，環(huán)境污染加劇，它逐漸進(jìn)入老齡化社會，相對主要疾病的數(shù)量。不少，所以專家號碼已經(jīng)成為絕對稀缺的資源。

以醫(yī)療160為例，它被稱為中國最大的醫(yī)療注冊APP之一，但在使用后，會發(fā)現(xiàn)在普通的地級城市等注冊松散的城市，可以幫助患者跳過排隊時間，這是比較方便，但質(zhì)量很高。資源極為罕見，北京只有少數(shù)大型綜合性醫(yī)院。另外，使用在線咨詢后，微信支付200件購買相應(yīng)的咨詢服務(wù)后，醫(yī)生長時間沒有回復(fù)。同時，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)也存在問題。系統(tǒng)判斷三個約會將被列入黑名單，但有時它已被處理，并且該系統(tǒng)仍然被誤判為一個很酷的約會。沒有辦法與投訴和付款賬單進(jìn)行溝通。最后，我只能放棄使用這個產(chǎn)品。完美的移動醫(yī)療還有很長的路要走。

比如流行的醫(yī)生這么受歡迎的APP，只能添加號碼，加上是醫(yī)療助理根據(jù)患者的病情優(yōu)先判斷，然后轉(zhuǎn)到相應(yīng)的醫(yī)生，或者看過醫(yī)生的病人，回來去看醫(yī)生，然后看看這位醫(yī)生。首次訪問診所的患者基本上無法通過這條路線掛號。

在像Concord這樣的國內(nèi)一流醫(yī)院，一位普通教授每次訪問只花了半天時間，每周會出去2-3次。當(dāng)天的官方消息來源是10加30加。您可以在一天內(nèi)看到40名患者。對于擁有大量人口和許多患者的中國來說，它基本上是一輛汽車。查看微博上相應(yīng)的醫(yī)生注冊信息，絕大多數(shù)都顯示沒有數(shù)字。

在這種情況下，對于普通人來說，最快捷，最可行的方法就是找到牛來解決。有些朋友介紹了他之前聯(lián)系過的牛，所以他們與他們進(jìn)行了密切溝通。

　黃牛們是如何找到稀缺號的?

我聯(lián)系的牛是東北的一個年輕人（暫時叫黃小哥）。人們非常熱情。從康科德西醫(yī)院到東方醫(yī)院，從康科德到北京大學(xué)醫(yī)院，整個過程隨時都有，并隨時回答問題。他和他的妻子，包括其他家庭成員，正在做牛或提供相關(guān)服務(wù)。 “在我在南方工作之前，我非常努力地賺錢。我沒有這種自由。我們是一個服務(wù)行業(yè)。我們不能關(guān)閉24小時。許多患者在早上匆忙時會打電話。 “雖然年輕，但在這條線已經(jīng)做了四五年，行業(yè)中潛規(guī)則的各種規(guī)則是明確的門，他介紹了為什么牛可以得到這個數(shù)字：

　　排隊搶占號源

到相應(yīng)的醫(yī)院自動登記機排隊并抓住前排位置。一般來說，每家醫(yī)院都會有相應(yīng)的黃牛占據(jù)它。牛持有大量病人的醫(yī)療卡和銀卡（銀行卡與銀行醫(yī)院合作）。可以直接扣除），他們會把熱的稀缺號碼掛掉，其他的牛很難得到數(shù)量，更不用說普通病人了。例如，301醫(yī)院的骨科，協(xié)和醫(yī)院的風(fēng)濕病學(xué)和免疫學(xué)系。

每個醫(yī)院都有不同的牛范圍劃分，并且有一些當(dāng)?shù)氐呢溸\者。外部販運者不允許與他們競爭，但他們可以與他們合作以獲得來源。當(dāng)其他醫(yī)院的牛來到這家醫(yī)院時，他們只能按照規(guī)定排隊得到數(shù)字，或者找他們合作。絕對不可能公開訪問該醫(yī)院的醫(yī)院，否則將被當(dāng)?shù)嘏Ｈ候?qū)逐，甚至造成血腥案件。黃小哥的資源在北京大學(xué)，301等醫(yī)院，而康科德不屬于他。

以Concord和Rheumatology Immunology Department為例。一位教授醫(yī)生只訪問了半天，一個早上的數(shù)量只有10個左右。但醫(yī)生增加了額外的數(shù)字，讓更多人看到這種疾病。這個加號將以各種方式發(fā)布，但其中大多數(shù)將落入販運者的手中。黃小哥說了一件事。協(xié)和醫(yī)院風(fēng)濕免疫科趙燕教授是中國著名的專家。為了照顧病人，他補充了一個特殊號碼，但一旦進(jìn)入醫(yī)院，他就遇到了一些賣自己的販子，好奇。我在下面買了一個號碼。這是我自己的號碼。這很煩人，但我無法幫助它。

醫(yī)院還想到了追逐和攔截黃牛的各種方法。例如，有必要使用患者的銀行卡和身份證，必須有醫(yī)療卡，并且必須到現(xiàn)場辦理手續(xù)，但結(jié)果很少。當(dāng)患者在機器上自行登記時，他只需要提供與他的移動電話號碼綁定的銀行卡和醫(yī)療卡。沒有必要在場。另外，即使窗口需要補充號碼，工作人員一般會確認(rèn)是否是身份證，但是有很多人，沒有辦法確認(rèn)。

　　上網(wǎng)刷號源

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和移動醫(yī)療的發(fā)展，一方面方便患者查看信息，注冊治療，另一方面，對牛來說非常方便。

例如，黃小哥說，三四線城市的很多人來北京看病。他們沒有微信，沒有支付寶，也不懂互聯(lián)網(wǎng)注冊。他們通過熟人或病人找到了黃小哥的登記。他們想看的醫(yī)院，如果通過互聯(lián)網(wǎng)注冊，來源并不是特別緊張。例如，北京兒童醫(yī)院在微信上的操作相對容易。當(dāng)患者需要時，他會上網(wǎng)刷數(shù)字，獲取數(shù)字并發(fā)送給患者，每次可以賺800左右。或者由好醫(yī)生和其他加號，這個操作稍微麻煩一點，并不一定要添加。

　　內(nèi)部的人配合解決號源

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)和排隊無法解決問題時，醫(yī)院內(nèi)的人們就有一個非常重要的渠道可以解決。由于醫(yī)院的長期活動，它逐漸熟悉醫(yī)院內(nèi)的人。通過他們，他們可以獲得稀缺資源，并且與特定運營商共享注冊獎勵。教授和醫(yī)生不會參與福利分享。這些登記的收入與其社會地位和收入相當(dāng)，但它們完全不同。但在醫(yī)院內(nèi)部，可以參與手術(shù)的各種環(huán)節(jié)。例如，其他醫(yī)務(wù)人員等。

黃小哥在看病時也特意解釋了紅包。病人的心態(tài)不是制造紅包，擔(dān)心恐懼。但他知道，北京大醫(yī)院的許多專家和教授都不會收到紅包。他的一個親戚有手術(shù)，但他非常擔(dān)心。他給了醫(yī)生一個紅色的信封，并在手術(shù)后返回給他們。但是，在東北的家中，醫(yī)生，麻醉師等人會在操作前明確告訴他們，不要給紅包不保證會發(fā)生什么，其實這是直接敲詐勒索。病人不敢給它。

黑客入侵系統(tǒng)，鎖定號源

除了上述常規(guī)方法外，黃小哥還表示了一種意想不到的方式。也就是說，極少數(shù)的牛會與網(wǎng)絡(luò)黑客合作，入侵相關(guān)醫(yī)院的注冊系統(tǒng)，鎖定源，然后將其釋放給相應(yīng)的牛或病人。很少有牛可以做這種操作。這超出了黃的能力范圍。他知道這涉及刑事犯罪。但他不知道別人轉(zhuǎn)移給他的人數(shù)。是黑客鎖定嗎？ “我們只幫助患者獲得該號碼，我們不會詢問此來源的來源。但我不敢做這種事。 ”的

　　臨時找醫(yī)生加號

下一步還有一個策略，即急于去看醫(yī)生。當(dāng)所有方法都無法解決問題時，就是將患者直接帶到醫(yī)生辦公室。這種成功概率實際上非常低。一般來說，教授級別的醫(yī)生會有助手。患者甚至無法通過助手，更不用說親自去看醫(yī)生了。但是對于患者來說，總比沒有好，試試運氣，并要求心理安慰。但偶爾會有成功。

　　黃牛如何利用互聯(lián)網(wǎng)

黃小閣認(rèn)為，牛正在利用醫(yī)生和患者之間的信息不對稱來賺錢。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療對他們產(chǎn)生了影響，但整體收入并沒有改變。前一天，十幾名患者，現(xiàn)在只有一半，但單價很高，整體收入仍然沒有受到影響。專家號碼是800.如果特別困難的專家會達(dá)到1000或甚至3000.前一天可能超過10名患者。現(xiàn)在天數(shù)很少，但單價很高，整體收入沒有變化，互聯(lián)網(wǎng)也有所改善。他們在刷票方面很有效率。有些牛認(rèn)為這比在南方工作要好得多，現(xiàn)在整個家庭都參與了這個鏈條。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療信息流通，牛的服務(wù)信息更快，從而可以發(fā)展他們的業(yè)務(wù)。他們也在與時俱進(jìn)。移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為他們發(fā)展業(yè)務(wù)的主要位置：

　QQ群、微信群、微信

QQ群是第一個與患者溝通的地方，來自全國各地的患者被加入該組。有了新的新聞，動作或緊急情況，他們將被送到小組。例如，在最近的閱兵式中，許多醫(yī)院已經(jīng)停止了所有醫(yī)生并發(fā)出信息通知病人。有時回答小組患者的問題和互動。之后，通過微信，我們通過微信群交換了最新朋友圈的信息。通過微信收發(fā)病友的檢查資料、身份證等資料。

　　開通微信公眾號，鎖定客戶

黃小閣介紹說，許多牛已經(jīng)開設(shè)了自己的公共賬戶，其中大部分是以護(hù)送服務(wù)或北京XX醫(yī)院的名義開設(shè)的。他們還知道，醫(yī)院名稱的注冊無法獲得認(rèn)證，甚至可能被取消。 “但它更具權(quán)威性。性，病人看起來更放心”

他們將在公共賬戶中推送最新的醫(yī)院信息，醫(yī)療咨詢等，以便患者在來北京之前了解情況。同時，在后臺回答患者咨詢和問題。他們還安裝了一個名為公共號碼助手的軟件，以便他們可以隨時登錄公共帳戶查看后臺消息。 “這個軟件經(jīng)常向我推送各種付費服務(wù)，包括促銷。你想支付一個嗎？“黃小哥最大的困惑是如何擴大他的知名度。 “現(xiàn)在有一個超過一百萬的粉絲，建議患者使用，但感覺太慢了。 ”的

　　查找醫(yī)療信息

他們將使用移動醫(yī)療APP查找各種信息，如病人需要找的醫(yī)生，醫(yī)生的訪問信息，黃小哥說，最常用的軟件是好醫(yī)生，醫(yī)生樹，微博醫(yī)生等。但是，這些醫(yī)療信息有時不是很及時。

例如，黃小哥說，患者需要在協(xié)和醫(yī)院的風(fēng)濕免疫科找到張偉教授去看醫(yī)生，并在周三和周四掛這個特殊號碼。其他教授都提前一周，并且本周預(yù)約了下周的號碼，但張偉教授的號碼是提前一天，只有晚上10點以后的第一天可以掛數(shù)了第二天，對于外地人來說，基本上沒有可能掛數(shù)字，無論是站在北京還是尋找黃牛。相比之下，牛似乎更可靠。在好醫(yī)生看來，張偉周四有特殊需求號碼，并會去看醫(yī)生。事實上，黃小哥從線人那里得知張教授周四已經(jīng)停課。醫(yī)生的安排和醫(yī)療APP更新之間會有一段時間差，但這種信息無疑對尋求治療的患者特別有價值。在信息更新方面，有時牛比醫(yī)療應(yīng)用程序更快。

　醫(yī)療APP刷號

無論是吃飯，參觀還是聊天，黃小哥都不斷刷手機，還要回答患者的各種咨詢。最重要的是幫助患者通過醫(yī)生等各種客戶看醫(yī)生的訪問信息，并幫助互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約。該路線包括微信注冊，客戶和各種醫(yī)療客戶，如注冊網(wǎng)絡(luò)，微博醫(yī)生和好醫(yī)生。

　　建網(wǎng)站和百度推廣

黃小哥表示，很多同行早期都建立了自己的網(wǎng)站，他們還購買了百度關(guān)鍵詞，通常是“注冊”和“診斷”等關(guān)鍵詞。但是他還沒有準(zhǔn)備再投資，因為這太貴了，他不了解網(wǎng)站的維護(hù)等等。他準(zhǔn)備好運行他的公眾號和微信組。然后再看看后期，沒有必要做APP，邊走邊看。

在黃小哥看來，移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將降低牛的市場份額，這將提高患者和醫(yī)院等信息的透明度和便利性。然而，媒體并沒有表示他們的行業(yè)永遠(yuǎn)不會消失。出現(xiàn)了新的面貌。 “在中國的任何行業(yè)中，市場都有政策，下面有對策，有關(guān)系的地方有人，有關(guān)系的地方有漏洞，有漏洞的地方有生活空間。因此，我們的專業(yè)將存在很長時間。 ”的

南齊島：創(chuàng)捷網(wǎng)創(chuàng)始人，連環(huán)企業(yè)家，虎嗅作者，公眾號：南七道。

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