發布時間：2021-1-8 分類： 電商動態
[摘要]張濤表示，在O2O 2.0時代，用戶只需要在手機上輸入金額即可享受折扣，并通過第三方支付完成交易。
中間是公共評論的創始人兼首席執行官張濤
騰訊科技訊（新鑫）9月14日消息，第九屆夏季達沃斯在大連舉行，本次論壇的主題是“描繪新的增長藍圖”。公眾評論創始人兼首席執行官張濤出席了會議并就“中國數字顛覆”和“新領導者新增長之路”這一主題發表了個人演講。
張濤認為，既然他已進入O2O 2.0行業，公眾評論正在使用Flash等全新的互聯網產品來顛覆團購。 “在談論團購之前，它只是一種交易閉環。雖然集團購買的概念在中國非常火爆，但我們一直認為團購模式存在致命問題。 ” “它（團購）屬于PC時代，而不是移動時代的產品。 ”的
他說，在O2O 2.0時代的用戶只需要在手機上輸入金額即可享受折扣，并通過第三方支付完成交易。張濤談到的是近期公眾評論的一瞥。 “這符合真正的線下業務想要做的營銷，而消費者享受優惠的潮流。現在移動支付也很流行，應該是一種靈活的營銷和用戶模式的移動支付，然后添加用戶管理，這個設置結合我所謂的Flash Hui… …團購會慢慢消除。 ”的
張濤還表示，公眾評論中有幾個發展趨勢，但第一個是移動支付。 “在中國，線下移動支付的增長速度非常快，這改變了我們幫助我們的餐館進行營銷的方式，因此我們需要將移動支付與會員聯系起來，并與交易聯系起來，所有這些都集成在手機中。這可能是一種轉變。 ”的
以下為張濤在“中國的數字顛覆者”議題中的發言實錄：
我只是覺得中國會有很多互聯網和消費。在美國不一樣。中國人喜歡吃的原因很多。中國是一個喜歡吃的國家。中國人外出的飲食習慣與美國不同。中國人外出。比美國人吃得更頻繁。美國人外出吃飯就是談愛情等。中國人外出吃飯是出門吃飯，因為沒有必要在家燒。中國的食品和飲料文化與美國不同。由于這種需求，公眾意見已經誕生。
在12年的發展過程中，我們一直關注美國同行。我們發現，中國在各個行業和各個領域都有更大的發展和速度。例如，在過去幾年中，訂單量遠大于美國。在互聯網發展的這個階段，它越來越多地與傳統服務業融為一體。而且，傳統服務業適合當地條件，適合國家。它會產生很多消費方法。在這方面，中國領先于世界。
2003年，我做了這件事（成立公眾評論）。那個時候，目的不是賺錢上市。公司有多大，當時這樣做的原因，因為我在吃東西，喜歡吃東西，而且由于市場營銷，我看到了許多好餐館。這不好，互聯網做得不好。餐廳已關閉。我仍然有這種復雜和理想。我希望消費者能為他們找到合適的服務店。經驗可以做得很好，并幫助這些商店做得更好。為了幫助行業發生變化，這是支持我和公司多年的最重要原因。
在理想方面，越來越多的企業家在中國擁有理想。如果沒有理想的支持，您將在某個階段遇到各種問題。也許公司取得了一些成功，我開始認為我可以退休了？企業家越來越想要改變他們所能做的事情，他們可以為社會創造價值。這是一種非常重要的創業感。
回到我們的行業O2O，現在時尚的說法是互聯網+，我們正在做早期的公司。 2003年，中國白領和中產階級很少。 O2O沒有一定的生存能力。住在希爾頓酒店是不夠的。這是一種中產階級消費者行為。 2003年，整個中國只有幾千萬，市場并不大。我們經常開玩笑，但幸運的是，幾年后我們將在2003年去世。
在2003年做這些事情完全領先于需求形成的規模。能夠做到這一點的關鍵是愛好和理想正在推動著我們。
以下為張濤在“新領軍者開拓增長新路徑”議題中的發言實錄：
公眾評論是在12年前建立的。在2003年，這純粹是個人興趣。我是美食家，特別喜歡去餐廳吃飯。我在美國生活了十年，吃了很多食物，并且有很多美好的回憶。然而，當我回到中國時，我發現很難找到一家高品質的餐廳，特別是在媒體上，偶爾會有一些廣告。當時，我的想法非常簡單。我想找一些好餐館。我將它與互聯網相結合。因為我認為互聯網可以快速獲得評論并得到反饋，所以每個人都可以在用餐后評論餐廳。
我們說O2O是互聯網服務行業的組合，它可以通過更好的互聯網轉型來幫助發展。這是一個很大的背景。大的發展方向是非常健康的，市場非常大，因為服務業無論是餐館，美容還是婚姻，總體而言，他們的營銷效率，運營效率投入很高，互聯網時代非常好。我認為這個大背景符合中國當前大經濟體整體結構的變化。從一個出口到生產投資，現在正在推動國內需求和消費者發展，這一大背景無疑是非常積極的。
我之所以這么說是因為我們都有UGC（用戶生成內容），但是當我們創建公眾意見時，我們是第一家使用交互式UGC概念的公司，并構建了一個非常好的工具來讓人們去找到一個好的生活品質。
從消費者的角度來看，讓每個人都制作內容，然后做出選擇，但我們發現這還不夠深入。例如，我們非常擅長幫助人們找到一家好餐館，但他們并不善于幫助人們選擇菜肴。為此，我們需要連接我們的數據庫和所有中國餐館數據庫并將他們的菜單放在網上。 ，以數字的形式呈現。此外，幫助公司進行營銷以獲得新客戶，使客戶能夠重復客戶等等。所以我們使用移動支付，現在它正在蓬勃發展，幾乎沒有現金和信用卡，所有付款都是用手機支付的。
在我們的行業中，我們提出的確切概念稱為O2O 2.0。我曾經說團購，這只是一種交易閉環。雖然團購的概念在中國非常火爆，但我們一直認為團購模式存在致命問題。從它誕生之日起，生存就是一個奇跡。因為第一組購買它誕生的時間，該平臺基于PC平臺。它屬于PC時代，而不是移動時代的產品。你在電腦前看到折扣并購買。購買后，你去商店然后花錢。在移動時代，沒有必要。許多團體直接在APP上購買70％和80％，并直接在商店購買。然而，團購的過程對消費者和企業來說非常麻煩。例如，如果兩個人吃晚餐吃323元，團購方法是購買三張優惠券，讓服務員復制三個號碼，并在三個號碼之間進行核。賣出，留下23元現金或支付信用卡，整個過程非常復雜。
我們在O2O 2.0時代創造了閃光燈。與以前一樣的場景，只需要在手機上輸入323的金額，享受折扣，然后通過支付寶或微信自動支付。它對消費者來說簡單，對企業來說簡單，這符合真正的線下商家想要做的營銷，以及消費者享受折扣的趨勢。現在移動支付也很受歡迎，它應該是一種靈活的移動支付營銷和用戶方法，然后添加用戶管理。這套與我結合的名為Flash，下一步非常明顯。該業務非常支持，消費者非常喜歡的新營銷和支付方式，以及團購將慢慢消除。很明顯，我們基本上會達到年底，交易金額將優于團購。
未來有幾種發展趨勢，但第一種是移動支付。離線移動支付在中國增長非常快。這改變了我們如何幫助我們的餐廳進行營銷，因此我們必須支付移動支付費用。與會員鏈接和與交易的鏈接被集成到手機中，可以進行轉換。
最后，我認為從理想的角度來看，或者從最初的角度來看，我認為審查與許多公司不同，因為我們的基因在不同時會長大。公眾意見是一個提供食物，飲料和娛樂的當地生活服務平臺。它連接人和服務，幫助1000萬商家，并為10億消費者提供服務。自12年前成立以來，公眾評論一直秉承著初衷，并致力于讓更多消費者享受到優質服務，使服務業務越來越好。 12年來，我們真的希望我們能夠幫助企業，幫助行業真正讓消費者滿意并滿足消費者的需求。這一點來自內心。
