聯(lián)想移動(dòng)集團(tuán)總裁陳旭東表示，為了節(jié)省移動(dòng)業(yè)務(wù)，聯(lián)想打算將除了神奇工作室之外的聯(lián)想移動(dòng)整合到摩托羅拉。摩托羅拉的管理層將領(lǐng)導(dǎo)原有的聯(lián)想移動(dòng)骨干網(wǎng)。

李朝文

圖像來(lái)源：東方IC

陳旭東剛剛從印度回來(lái)，他作為聯(lián)想移動(dòng)集團(tuán)總裁已經(jīng)在海外旅行了兩個(gè)多月。在上任后的第七天，他去了美國(guó)芝加哥 - — —摩托羅拉總部所在地。

時(shí)鐘撥回6月1日，聯(lián)想集團(tuán)突然宣布陳旭東接替劉軍擔(dān)任聯(lián)想移動(dòng)集團(tuán)總裁。在此之前，劉軍一直被視為聯(lián)想集團(tuán)總裁楊元慶的繼任者。轉(zhuǎn)移后，外界并不知道他職業(yè)生涯的新目的地。當(dāng)時(shí)，陳旭東離開了聯(lián)想在中國(guó)的PC業(yè)務(wù)，并主持了聯(lián)想移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌“魔術(shù)工作室”。

消息公布前一周，楊元慶找到陳旭東并說(shuō)服他接管聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)的管理。 “他（楊元慶）要么從外面找人，要么在里面找人。在外面看的人可以清理我們的系統(tǒng)兩個(gè)月，這已經(jīng)太晚了。從內(nèi)到外，我是一個(gè)合適的人選。 ”陳旭東告訴界面記者。

用陳旭東的話來(lái)說(shuō)，“兩個(gè)月”不能拖延。從數(shù)據(jù)來(lái)看，8月13日，聯(lián)想第一季度財(cái)報(bào)顯示，移動(dòng)業(yè)務(wù)部門的稅前虧損為2.92億美元（約合人民幣18.72億元），且利潤(rùn)率為-13.8％。不僅收入，而且出貨量也有問題。第一季度，出貨量?jī)H為1620萬(wàn)臺(tái)，全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額下降0.5個(gè)百分點(diǎn)至4.7％。

展位很大，內(nèi)部很混亂。這是聯(lián)想移動(dòng)中產(chǎn)階級(jí)對(duì)聯(lián)想移動(dòng)此前情況的評(píng)價(jià)。陳旭東向他的界面記者解釋了他兩個(gè)多月來(lái)的一系列行動(dòng)。一個(gè)明確的邏輯是，聯(lián)想移動(dòng)將逐步融入摩托羅拉，從組織結(jié)構(gòu)到產(chǎn)品線和品牌。 “新的組織結(jié)構(gòu)將很快公布，”陳旭東說(shuō)。在新的組織結(jié)構(gòu)中，摩托羅拉人員將占相當(dāng)大比例的管理層。

陳旭東沒有逃避，他承認(rèn)摩托羅拉的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)在聯(lián)合研發(fā)方面優(yōu)于聯(lián)想，近年來(lái)聯(lián)想移動(dòng)高管也更加頻繁。在新結(jié)構(gòu)中，摩托羅拉的管理地位基本保留，領(lǐng)先原有的一些聯(lián)想移動(dòng)骨干網(wǎng)。換句話說(shuō)，聯(lián)想的移動(dòng)部門已整合到摩托羅拉。

“現(xiàn)在是集成它的時(shí)候了”，上述聯(lián)想移動(dòng)中間層對(duì)界面新聞?wù)f道。 2014年1月，聯(lián)想宣布收購(gòu)舊手機(jī)公司。當(dāng)時(shí)，聯(lián)想高管告訴記者，該團(tuán)隊(duì)將在交易完成前盡可能多地合作。直到2014年10月，該交易終于宣布。 “過去幾個(gè)月已經(jīng)有很多整合，但由于存在很多困難，整合已基本放棄。 ”這個(gè)中間層揭示了。

直到陳旭東上任，兩家公司的整合才開始。第一個(gè)整合的是銷售團(tuán)隊(duì)。根據(jù)陳旭東的計(jì)劃，他將在下一季度完成研發(fā)團(tuán)隊(duì)的整合。與團(tuán)隊(duì)整合同步的是產(chǎn)品線的整合。陳旭東正在做的是切斷大部分產(chǎn)品線，最后希望將所有產(chǎn)品線整合到摩托羅拉。

聯(lián)想移動(dòng)一直為其海上戰(zhàn)術(shù)感到自豪— —每年發(fā)布數(shù)百部手機(jī)，管理層認(rèn)為，這可以部署在各個(gè)層面的市場(chǎng)上，從而保證出貨量。陳旭東放棄了這個(gè)策略，“明年是10到12個(gè)型號(hào)。之前的機(jī)器更新周期大約是10個(gè)月。這太慢了。下一個(gè)產(chǎn)品將每年更新兩次“陳旭東說(shuō)，這保證了趕上更新的技術(shù)節(jié)奏。

到目前為止，陳旭東表示他已經(jīng)放棄了50％的模特，“沒有賺錢的模特肯定不會(huì)做。我過去常做的是市場(chǎng)份額。我不關(guān)心市場(chǎng)份額現(xiàn)在。”

過去，為了每年實(shí)現(xiàn)數(shù)百種新產(chǎn)品，聯(lián)想背后是一個(gè)激進(jìn)的研發(fā)過程。 “這是聯(lián)想過去犯下的錯(cuò)誤，也就是說(shuō)，產(chǎn)品的創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)都是等同的。 ”陳旭東說(shuō)。自2010年聯(lián)想移動(dòng)部門成立以來(lái)，其產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常受到批評(píng)。 “由于使用特殊組件存在質(zhì)量問題，任何一個(gè)例子都是這樣。”為了改變這種情況，他們打算在將來(lái)盡可能多地使用通用組件。與Apple一樣，產(chǎn)品中只使用成熟的技術(shù)。

對(duì)應(yīng)數(shù)百種產(chǎn)品，有很多產(chǎn)品系列。 2013年，聯(lián)想成立了Vibe品牌，該品牌定位為中高端市場(chǎng)。 2014年10月，聯(lián)想成立了電子商務(wù)品牌“Lemon”，但這個(gè)品牌在短時(shí)間內(nèi)沒有帶來(lái)更好的效益，2015年聯(lián)想還決定啟動(dòng)新爐灶，成立子公司神奇工廠，其產(chǎn)品定位和音樂檸檬重合。

“理論上，沒有必要讓一個(gè)神奇的工廠盡早??開始。 MBG（聯(lián)想移動(dòng)）可以自己創(chuàng)造一個(gè)品牌。那時(shí)，做事很簡(jiǎn)單。小米做什么，我們做什么，價(jià)格和配置如下。 “陳旭東說(shuō)，過去聯(lián)想在產(chǎn)品戰(zhàn)略方面有兩個(gè)錯(cuò)誤。一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)，一個(gè)是晚三年，另一個(gè)是高端產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣。計(jì)劃編寫，但是沒有進(jìn)行過。

“如果聯(lián)想最終擁有兩個(gè)神奇的工廠和摩托羅拉品牌，我認(rèn)為這對(duì)公司來(lái)說(shuō)并不算太多”——這是這位新總統(tǒng)的最終計(jì)劃，并將是聯(lián)想除了魔術(shù)工作室。 Mobile融入摩托羅拉，最終實(shí)現(xiàn)了聯(lián)想的雙品牌戰(zhàn)略。

“起初我們想要激進(jìn)，并希望迅速進(jìn)入摩托羅拉，但經(jīng)過討論，我們?nèi)源蛩阍趦扇陜?nèi)完成這一轉(zhuǎn)變。陳旭東表示，在俄羅斯等地區(qū)，摩托羅拉的產(chǎn)品并不為人所熟知，聯(lián)想品牌已被確定，因?yàn)槁?lián)想電腦在過去兩年逐漸開放市場(chǎng)。直接取消聯(lián)想品牌并不是一個(gè)好策略。

在整理產(chǎn)品線和重組組織結(jié)構(gòu)的過程中，陳旭東做了一件事：試圖將創(chuàng)業(yè)公司的系統(tǒng)帶入已經(jīng)建立30多年的公司。 “大公司病重”，這是聯(lián)想內(nèi)部員工反復(fù)向接口記者強(qiáng)調(diào)的。

聯(lián)想的原始評(píng)估系統(tǒng)稱為P3評(píng)估系統(tǒng)，它基于整個(gè)公司的績(jī)效。如果單個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)不好，但整體表現(xiàn)不錯(cuò)，可以獲得相同的獎(jiǎng)金。陳旭東開始在兩三個(gè)團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行試點(diǎn)，將他們與P3評(píng)估系統(tǒng)分開，并將個(gè)人團(tuán)隊(duì)績(jī)效作為評(píng)估指標(biāo)。如果表現(xiàn)良好，回報(bào)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過原來(lái)的P3評(píng)估。陳旭東將此命名為“超級(jí)經(jīng)理人制度”。 “現(xiàn)在這些產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)收聽別人的意見和市場(chǎng)反饋特別感興趣，并會(huì)對(duì)各種反饋?zhàn)龀隹焖俜磻?yīng)。”陳旭東說(shuō)，“例如，一個(gè)模式，中國(guó)不會(huì)出售，超級(jí)經(jīng)理很著急，問他們?yōu)槭裁矗缓笏麄兒芸焓盏椒答仭Ｋ?jīng)是他們不賣而不賣。沒關(guān)系。 ”的

將產(chǎn)品投入摩托羅拉，陳旭東的目標(biāo)是進(jìn)入像美國(guó)這樣的高端市場(chǎng)。 “我們的美國(guó)市場(chǎng)可能不到市場(chǎng)的5％。如果它可以達(dá)到市場(chǎng)的10％以上，它將對(duì)世界產(chǎn)生相當(dāng)大的影響。“

市場(chǎng)研究公司comScore周五公布的最新美國(guó)手機(jī)市場(chǎng)報(bào)告顯示，iPhone在美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的份額在第二季度增長(zhǎng)至44.1％，同比增長(zhǎng)1.5％;其次是蘋果，三星，LG和摩托羅拉，摩托羅拉市場(chǎng)份額為4.9％，同比下降0.1％。

美國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商的一項(xiàng)新舉措可能有利于摩托羅拉的中端產(chǎn)品從iPhone重新奪回一些市場(chǎng)。就在8月份，美國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Verizon宣布將不再為新用戶提供補(bǔ)貼合同機(jī)器。從那時(shí)起，美國(guó)四大運(yùn)營(yíng)商中有三家終止了合同制度。此前，許多美國(guó)用戶通過兩年的合同以199美元的價(jià)格購(gòu)買了iPhone。然而，在運(yùn)營(yíng)商放棄合同后，他們不得不支付649美元。毫無(wú)疑問，摩托羅拉的低端產(chǎn)品是槍戰(zhàn)市場(chǎng)的好時(shí)機(jī)。在2013年底，最初的550美元MOTOX開始大幅下降到399美元，后來(lái)為MOTOG推出了180美元。

但聯(lián)想希望打入高端市場(chǎng)。陳旭東認(rèn)為，雖然運(yùn)營(yíng)商不提供合同機(jī)，但他們?nèi)匀惶峁?4個(gè)月的各種形式的免息分期付款。每個(gè)月的差異并不大，因此聯(lián)想仍然希望利用摩托羅拉品牌來(lái)沖擊600美元的高端產(chǎn)品。手機(jī)市場(chǎng)。高端市場(chǎng)也意味著利潤(rùn)，“目標(biāo)市場(chǎng)份額沒有激進(jìn)的目標(biāo)，更多的是利潤(rùn)。至少在今年下半年，它將被淘汰并在明年獲得。 ”出生于賣的陳旭東非常關(guān)注利潤(rùn)。

事實(shí)上，在主動(dòng)向中高端產(chǎn)品線靠攏之前，聯(lián)想被動(dòng)地失去了中國(guó)的低端市場(chǎng)。正是在這個(gè)時(shí)候，聯(lián)想移動(dòng)的危機(jī)出現(xiàn)了，并開始了一系列高層次的變革。

此前，在中國(guó)，聯(lián)想的出貨量過于依賴運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)，即使它是一個(gè)沒有帶來(lái)利潤(rùn)而又沒有帶來(lái)品牌聲譽(yù)的低端市場(chǎng)。據(jù)了解，聯(lián)想國(guó)內(nèi)80％的出貨量來(lái)自運(yùn)營(yíng)商，尤其是中國(guó)移動(dòng)，其整體出貨量排名第一;依托這一渠道，聯(lián)想出貨量在中國(guó)市場(chǎng)排名第二。自2014年以來(lái)，中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)國(guó)資委的要求，大幅減少對(duì)終端補(bǔ)貼的投資。這種變化最直接的影響是聯(lián)想等制造商的數(shù)量急劇下降。在咨詢機(jī)構(gòu)IDC今年第一季度發(fā)布的國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告中，聯(lián)想的出貨量下降了22.1％，排名第五。

“我們必須重新建立線下渠道的競(jìng)爭(zhēng)力，并與摩托羅拉一起建立。這是我們最近的一些策略。 ”陳旭東說(shuō)。

事實(shí)上，失去運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)并不是一件壞事。華為已主動(dòng)放棄這個(gè)市場(chǎng)。自2011年以來(lái)，華為已經(jīng)停止與歐洲和其他國(guó)家的大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商的合作，切斷了低端產(chǎn)品線，最終成功地在中高端產(chǎn)品中占據(jù)了一席之地。在這個(gè)過程中，他們經(jīng)歷了市場(chǎng)的損失。分享相對(duì)困難。

對(duì)于聯(lián)想而言，中國(guó)市場(chǎng)大規(guī)模變革的時(shí)代已經(jīng)過去，而小米和華為在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仍然如此強(qiáng)勁;此外，根據(jù)陳旭東提供的數(shù)據(jù)，中國(guó)市場(chǎng)的出貨量和營(yíng)業(yè)額僅占聯(lián)想整體的15個(gè)。 ％，這家公司必須更加關(guān)注海外。

例如，聯(lián)想希望糾正前幾年中國(guó)市場(chǎng)在印度等新興市場(chǎng)所犯的錯(cuò)誤，并積極進(jìn)入電子商務(wù)渠道。

對(duì)于大多數(shù)手機(jī)制造商來(lái)說(shuō)，印度現(xiàn)在幾年前就像中國(guó)市場(chǎng)一樣，“未來(lái)三到五年的平均年增長(zhǎng)率為30％。 “在陳旭東所掌握的數(shù)據(jù)中，現(xiàn)在印度只有14％的人擁有手機(jī)，這個(gè)市場(chǎng)將會(huì)爆炸，例如，未來(lái)幾年三分之二的人口將擁有手機(jī)。

在最近的印度商務(wù)旅行中，陳旭東會(huì)見了印度三大電子商務(wù)公司中的兩家。當(dāng)小米在中國(guó)積極復(fù)制其互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道時(shí)，聯(lián)想也推動(dòng)了摩托羅拉與印度電子商務(wù)的合作。據(jù)陳旭東介紹，聯(lián)想本地手機(jī)出貨量已進(jìn)入前五，出貨量占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的6.4％。除了第一個(gè)名字是三星，其余的都是本地手機(jī)制造商。

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